Septiméo-Expertise au côté de ses clients

Éthique : Faire ce que l’on dit

 

Nous œuvrons quotidiennement au développement des compétences, des connaissances avec comme objectif le respect de l’engagement prit.

Cet engagement partagé par tous nos collaborateurs est à la base de la relation de confiance que nous instaurons avec nos clients.

Le sens de notre travail réside dans la volonté d’apporter entière satisfaction à nos clients par une prestation adaptée à leurs exigences.

Notre ligne de conduite est fondée sur les règles déontologiques qui régissent notre profession.

 

Exigence : De l’expertise terrain à la transmission des pratiques professionnelles

 

Nous mobilisons tout notre savoir-faire et notre expertise dans le but de garantir à nos clients un service de qualité.

Pour cela, une charte pédagogique interne définit des procédures pour chaque mission que nous proposons.

Chaque procédure fait l’objet d’une veille active et d’un contrôle régulier.

Chez Septimeo, nous sommes convaincus que la réussite découle de la qualité de service apportée nos clients et collaborateurs.

 

Dynamisme : Loin des grandes usines à comptabilité

 

Nous sommes un cabinet à taille humaine. Notre mode d’organisation nous permet de nous adapter efficacement à chaque demande avec une réactivité optimale.

Chaque demande client est traitée avec considération dans un délai qui sera nécessairement court pour satisfaire nos clients.

Notre équipe expérimentée, sympathique et pluridisplinaire est à votre écoute.

 

 

Nos valeurs

 

  • Le respect de nos devoirs et obligations
  • L’humilité et l’honnêteté comme vecteur de qualité
  • La considération de ses clients comme de véritables partenaires
  • La qualité par ses actes et non par son discours

 

Nos engagements

 

  • Accueillir et conseiller nos clients
  • Etre à l’écoute des besoins de nos clients
  • Etre réactif et faire face aux demandes formulées par nos clients
  • Accompagner nos clients, agir et anticiper pour faire les bons choix
  • Proposer un réseau de partenaires spécialisés (notaire, avocat, banques, assurances, …)